Faites parler vos clients et vos experts.
L'IA mène l'interview

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Démarrez à partir d'un modèle

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Étude d'utilisabilité produit
Comprendre frictions et moments-clés du parcours.
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Explorer les besoins en amont d'une feature.
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Collecter intentions de participation et besoins.
Career
Préparation à un entretien d'embauche
S'entraîner aux questions et affiner ses réponses.
Career
Bilan de compétences éclair
Identifier forces et axes en 5 minutes.

Raconte en 30 secondes

82 % des invités terminent l’interview
16 min durée moyenne d’une interview
60 min offertes chaque mois, sans carte bancaire

Une bonne conversation reste le moyen le plus rapide de collecter des informations précises.

Arrivez à votre prochaine réunion avec ce que vos clients ont vraiment dit, plutôt qu’avec un avis. Un formulaire donne une note sans la raison derrière. Mener trente interviews vous-même prend des semaines. Raconte les mène pour vos équipes et pour vos agents IA.

Rédigez votre prompt

Décrivez les questions à poser. L’IA comprend le contexte et adapte son discours. Elle rédige le titre, l’intro et la première question, que vous pouvez modifier.

L’écran de création d’interview de Raconte, avec un prompt écrit dans le composeur

Envoyez à vos contacts

Envoyez l’interview par e-mail ou partagez un lien. Chaque participant peut avoir le sien, ou un seul lien public sert tout le monde.

La fiche d’un participant dans l’application, avec son lien à usage unique et l’envoi par e-mail

Vos invités ouvrent l’invitation

Un clic ouvre l’interview dans le navigateur. Votre invité commence à parler tout de suite, sans installation, sans compte et sans créneau à caler.

La page d’interview vue par un participant, avec l’intro et le bouton pour démarrer

L’IA mène l’interview

L’IA s’adapte, relance et écoute, donc la conversation reste naturelle. Le participant peut reformuler, revenir en arrière ou faire une pause.

L’écran d’interview en cours, avec l’indicateur d’écoute et la question posée par l’IA

Récupérez transcripts et insights

Vous avez le transcript intégral, l’audio réécoutable, un résumé généré et le sentiment message par message, pour chaque participant. Consultez-les dans l’interface, ou récupérez-les via l’API ou MCP.

Le transcript d’une interview avec les participants, le résumé IA et la courbe de sentiment

On se livre plus à une IA qu’à un humain

Des chercheurs de l’université de Californie du Sud ont publié ce résultat dans Computers in Human Behavior en 2014. Les gens en disent davantage et se censurent moins dès qu’ils savent qu’une machine écoute, parce que personne n’est là pour juger.

Personne à impressionner

Vos invités disent à voix haute ce qu’ils adouciraient devant quelqu’un, sur un manager, sur un prix, sur un produit qui ne leur plaît pas.

Aucun créneau à caler

Ils répondent quand ça les arrange, ce qui supprime la prise de rendez-vous qui tue discrètement la plupart des études.

Ils savent que c’est une IA

Raconte le dit dès la première phrase, donc cette liberté de parole vient de la transparence plutôt que d’une ruse.

Un formulaire VS Raconte

Un formulaireRaconte
La question« Êtes-vous satisfait de l’onboarding, de 1 à 5 ? »« Reprenez votre première semaine avec l’outil. Vous avez fait quoi en premier ? »
La réponseUn 3, et un champ commentaire laissé videLe récit de la semaine, étape par étape, avec l’endroit où ça a coincé
La relanceAucuneL’IA demande ce qui s’est passé au moment du blocage et comment la personne s’en est sortie
L’effort pour la personne qui répondTaperParler
Le résultatUn histogrammeUn transcript, ou les thèmes que votre agent en a tirés

Tout ce qu’il faut pour des interviews utiles

Profondeur humaine

L’IA adapte ses questions, relance et écoute comme un locuteur natif.

Sans rendez-vous

Vos invités cliquent sur un lien et répondent quand ça les arrange, sans créneau à caler ni aller-retour.

Français et anglais

Les interviews se déroulent en français ou en anglais, et vous choisissez la langue pour chacune.

Transcripts et analyses

Vous récupérez le transcript intégral, le sentiment par message et des rapports agrégés, prêts à exploiter.

Réécoute audio

Rejouez chaque interview dans un lecteur soigné, calé mot à mot sur le transcript, avec la forme d’onde de chaque réponse.

Conversation maîtrisée

Les participants peuvent reformuler, revenir en arrière, faire une pause.

Automatisez vos interviews

Une solution 100 % souveraine

Nous concevons et opérons Raconte en France, du premier octet à la dernière réponse. Vos conversations restent sur le sol français.

Hébergement en France

La base de données et les enregistrements restent sur une infrastructure française, sans transfert hors Union européenne.

Modèles IA en France

Les modèles qui mènent et analysent vos interviews tournent sur des serveurs situés en France.

Conforme au RGPD

Raconte traite vos données conformément au RGPD, à l’abri des législations extraterritoriales.

Vos données vous appartiennent

Prompts, transcripts et enregistrements restent les vôtres, sans revente ni entraînement de modèles tiers.

Un coq qui parle dans un micro

Le coût réel d’une étude

Raconte facture la parole active à la minute, à 0,10 €. Les silences ne coûtent rien, donc un temps de réflexion n’apparaît jamais sur la facture.

Une interview de 10 minutes

Elle coûte environ 1 €.

Une étude sur 30 personnes

Elle coûte environ 30 €.

Votre première étude

Elle est gratuite, avec 60 minutes d’interview chaque mois et sans carte bancaire.

Pour les équipes

L’offre Entreprise ajoute des tarifs dégressifs, le SSO, la marque blanche et un SLA, détaillés sur la page tarifs.

FAQ

Ces questions reviennent le plus souvent.

Puis-je contrôler ce que l’IA demande ?

Oui. Votre prompt cadre tout : objectifs, sujets à couvrir, ton. L’IA reste dans ce périmètre et relance dans ce sens.

Est-ce que l’IA tient la route devant mes propres clients ?

Écoutez l’enregistrement de démo sur cette page et jugez par vous-même, puis lancez vos premières interviews sur des collègues avant d’envoyer quoi que ce soit à un client. Votre prompt fixe le périmètre, Raconte prévient chaque participant qu’il parle à une IA, et vous relisez le transcript intégral de chaque interview.

Combien coûte une interview ?

60 minutes d’interview sont offertes chaque mois. Au-delà, vous payez à la minute de parole active, sans engagement, ce qui met une interview de 10 minutes autour de 1 €. Le détail est sur la page tarifs.

Dans quelles langues peuvent se dérouler les interviews ?

Le français et l’anglais, et vous choisissez la langue pour chaque interview. Demandez-nous s’il vous en faut une autre.

Mes interlocuteurs doivent-ils installer une app ?

Non. Le lien ouvre l’interview dans le navigateur, un clic suffit, sans installation ni compte à créer.

Qu’est-ce que je récupère après une interview ?

Vous avez le transcript complet, le sentiment par message, l’audio rejouable et des rapports agrégés, quelques secondes après la fin de l’interview. Consultez-les dans l’interface, ou récupérez-les dans vos propres outils et vos agents IA via nos intégrations développeurs et agents.

Prêt à lancer votre première étude ?

Rédigez un prompt, partagez un lien, écoutez ce qui revient. Vous avez 60 minutes d’interview offertes chaque mois.

À l’usage
Sans engagement
Sans installation