Partager une interview avec un lien public

Ce guide explique comment publier une interview sous la forme d’un seul lien réutilisable que tout le monde peut ouvrir. Chaque personne qui l’ouvre déroule sa propre interview : vous collectez donc de nombreuses réponses depuis une seule URL, sans envoi personne par personne. Pour la référence complète, voir Lien de partage réutilisable.

Quand l’utiliser

Utilisez un lien réutilisable quand vous n’avez pas de liste fixe de destinataires : un lien dans une newsletter, un QR code sur un flyer, un bouton sur votre site, un post sur les réseaux. Quand vous avez une liste (des personnes précises par email), l’envoi classique par invitation est plus adapté.

1. Ouvrez l’onglet Partage

Ouvrez l’interview, puis allez dans l’onglet Partage. Sous les options d’envoi personne par personne, vous trouverez la carte Lien public réutilisable. Elle est désactivée par défaut.

2. Activez le lien

Basculez l’interrupteur. L’URL publique apparaît (/share/...). Utilisez Copier pour la récupérer, ou Générer un QR Code pour obtenir une image scannable à imprimer.

3. Choisissez ce que demande le formulaire

Pour chacun des champs Nom et Email, choisissez :

• Ne pas demander pour une interview totalement anonyme.
• Facultatif pour inviter l’information sans l’imposer.
• Obligatoire pour la rendre indispensable avant de démarrer.

Restez léger : chaque champ obligatoire est un frein. Ne demandez que ce que vous utiliserez vraiment.

4. Définissez vos limites (optionnel)

• Réponses max : arrêt automatique après N interviews. La façon la plus simple de plafonner votre dépense.
• Ouverture / Fermeture : n’activez le lien que pendant une fenêtre de campagne.
• Max par IP / jour : un garde-fou léger contre une même personne qui inonderait vos données sur un lien anonyme.
• Une réponse par contact : quand vous exigez un email, n’autorisez qu’une interview par personne.
• Code d’accès : distribuez un code pour que seules les personnes prévenues puissent démarrer (un lien semi-privé).
• Domaines email autorisés : limitez les démarrages aux domaines de votre entreprise pour une étude interne. Disponible uniquement si vous passez l’email en obligatoire.

5. Partagez et regardez les réponses arriver

Diffusez le lien comme vous voulez. Chaque interview terminée apparaît dans l’interview comme n’importe quelle réponse, avec son transcript, son sentiment et son résumé. La carte affiche un compteur des interviews démarrées via le lien.

Pour le désactiver, rebasculez l’interrupteur : l’URL cesse immédiatement d’accepter de nouvelles interviews (les transcripts existants sont conservés).

Astuces

• Associez Réponses max à une date de Fermeture claire pour une étude nette et bornée.
• Si vous collectez des emails, activez Une réponse par contact plutôt que de vous reposer sur la limite par IP : c’est bien plus fiable.
• La facturation ne change pas : chaque interview est facturée à la minute sur le solde de votre organisation, et chaque appel est plafonné par le réglage de minutes max de l’interview.